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手拿包我用一个Coach的防尘袋平平整整的包好寄到

来源:未知作者:天吉彩票 时间:2019/04/21 点击:

  “Wolla_”投诉“心上闲置”,要求赔偿,作出处罚,其中涉诉金额1079元,目前投诉处理中

  消费者“Wolla_”在4月20日向黑猫投诉平台反映:“2019年4月,我于心上平台卖出了一个MCM的大号手拿包,我用一个Coach的防尘袋平平整整的包好寄到了平台,但是买家收到后不喜欢,希望我能退这个包(如果我不同意,新商品平台会逼迫买家买下这个包),我不愿强迫别人便同意了,结果收到退来的货发现我的防尘袋不见了,我的包左边被折了一下,右边被折了一下,挤在一个小盒子里,我找客服说她们折坏了我的包,客服要照片,我拍过去,客服怎么都说我拍的不清楚,要我寄回去给他们看,我看app store下面有几个人都评论说心上拿走了它们的包,我就不敢寄回去了,赶紧签收了我的包。当我再次质问他们是否拿了我的防尘袋时,他们拒不承认,也没说是不是买家拿了,但我私下加了买家微信,买家说根本没有看见防尘袋”



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